Studentische Aushilfe für Customer Support - Learning Technology & Delivery (d/m/w)
Haufe Group SE
Freiburg im Breisgau
Vollzeit
vor 1 Woche veröffentlicht
Stellenbeschreibung
Freiburg ab sofort Für unseren Bereich Learning Technology & Delivery im Geschäftsbereich Digital Learning Solutions suchen wir ab sofort am Standort Freiburg im Breisgau ein:e Werkstudent:in im Bereich Customer Support (d/m/w). DAS ERWARTET DICH: Support-Anfragen bearbeiten: Du überwachst eingehende Anfragen in unserem Ticketsystem und bearbeitest Kundenanfragen per E-Mail eigenständig. Du kommunizierst Lösungen an unsere Kund:innen und leitest komplexe Anfragen (2nd/3rd Level Support) intern …