Workplace Operations Specialist (all genders)

Starface GmbH

Oberkotzau Vor Ort vor 3 Stunden veröffentlicht

Stellenbeschreibung

WEN WIR SUCHEN

Für unser Schwesterunternehmen die Gamma Communication GmbH suchen wir an unserem Standort in Oberkotzau (Bayern) Unterstützung.

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung und Lösung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und Workplace-Services
  • Unterstützung bei Onboarding-, Offboarding- und Change-Prozessen
  • Betrieb und Weiterentwicklung von Freshservice und ITSM-Prozessen
  • Verwaltung von IT-Assets, Lizenzen und Workplace-Technologien
  • Mitarbeit bei Automatisierungs- und IT-Projekten
  • Etellung von Dokumentationen und Wissensdatenbanken
  • Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern

Dein Profil

  • Mehrjährige Erfahrung im IT Support, Service Desk oder Workplace Management
  • Kenntnisse in ITIL-basierten ITSM-Prozessen und gängigen Ticketing-Systemen
  • Gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
  • Erfahrung im Management von Windows- und macOS-Endgeräten
  • Verständnis für IT-Sicherheit, Asset Management und moderne Workplace-Technologien
  • Serviceorientierte, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, Teamgeist und Lernbereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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Auf einen Blick

Unternehmen
Starface GmbH
Standort
Oberkotzau
Arbeitsmodell
Vor Ort
Veröffentlicht
12.08.2026
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